PROYECTO /

Palacio de Liria. Estrategia digital para convertir patrimonio y cultura en crecimiento.

/
Palacio de Liria

Servicios

Marketing

El Cliente

El Palacio de Liria, residencia oficial de la Casa de Alba en Madrid, alberga una de las colecciones histórico-artísticas privadas más importantes de España y mantiene abierta al público una programación que combina la visita permanente con exposiciones temporales y actividades culturales.

Su apertura al visitante convierte el entorno digital en un canal fundamental para conectar el patrimonio de la Casa de Alba con nuevos públicos, generar notoriedad dentro de la oferta cultural de Madrid y, sobre todo, impulsar la compra de entradas para el Palacio de Liria y sus diferentes exposiciones.

El Reto

El proyecto comenzó con un objetivo muy concreto: aumentar el peso del canal digital en la generación de visitas y construir una estrategia de captación sostenible alrededor del Palacio y de su programación cultural.

Había dos necesidades complementarias. Por una parte, consolidar la demanda permanente asociada al Palacio de Liria, la Casa de Alba, sus colecciones y la compra de entradas. Por otra, aprovechar el enorme potencial de las exposiciones temporales para llegar a nuevos públicos y competir por búsquedas vinculadas al arte, la cultura y los planes en Madrid.

La estrategia debía funcionar durante todo el año, pero ser capaz de acelerar ante momentos excepcionales. La instalación de Joana Vasconcelos fue uno de ellos y permitió comprobar hasta qué punto una exposición podía convertirse en una palanca de adquisición cuando SEO, contenidos y Paid trabajaban de forma coordinada.

La Solución

Durante más de un año hemos desarrollado una estrategia conjunta de posicionamiento orgánico y Paid Media, conectando visibilidad, consideración y venta de entradas.

SEO y posicionamiento orgánico

Construimos una estrategia orientada tanto a consolidar las búsquedas directamente relacionadas con la marca como a ampliar progresivamente el territorio semántico del Palacio.

  • Optimización de páginas estratégicas de visitas, entradas y exposiciones.
  • Creación de landings específicas para exposiciones temporales.
  • Estrategia editorial para captar búsquedas relacionadas con cultura, arte y planes en Madrid.
  • Trabajo sobre términos no brand para reducir la dependencia de búsquedas de marca.
  • Optimización técnica, arquitectura, enlazado y mejora continua de titles, metas y contenidos.
  • Coordinación con PR y medios para aprovechar la autoridad generada alrededor de cada exposición.

El enfoque permite trabajar simultáneamente búsquedas transaccionales —como entradas o visitas— e informacionales relacionadas con la Casa de Alba, su patrimonio, artistas, exposiciones y agenda cultural. Es una base especialmente relevante también para mejorar la presencia de la marca en nuevos entornos de búsqueda y respuesta mediante IA.

Paid Media y performance

Activamos Google Ads para capturar la demanda existente y acompañar cada momento de la programación cultural con una estrategia específica.

Las campañas combinan búsquedas de marca y términos genéricos relacionados con exposiciones, cultura y ocio en Madrid, adaptando inversión, mensajes y landings al calendario del Palacio.

Meta Ads complementa este trabajo desde la parte alta del funnel, ampliando el alcance hacia nuevas audiencias y generando demanda que posteriormente se recoge desde búsqueda, tráfico directo y otros canales.

Una estrategia por exposición

Cada nueva muestra se trabaja como una oportunidad independiente dentro de una estrategia anual: landing específica, contenidos previos, posicionamiento orgánico y activación Paid alrededor de los momentos de mayor interés.

El resultado es un modelo capaz de mantener una base de demanda constante para la visita habitual y acelerar cuando la programación cultural ofrece nuevas razones para volver al Palacio.

2.86
+
M.

Aumento de la rentabilidad publicitaria

Duarante 2025

Resultados

El canal digital se ha consolidado como una de las principales fuentes de generación de negocio para Palacio de Liria.El SEO ha incrementado de forma muy significativa tanto su capacidad de captación como su aportación a la venta de entradas. Paralelamente, la activación de Google Ads ha demostrado una rentabilidad excepcional desde su primer año, convirtiéndose inmediatamente en uno de los principales canales de facturación digital.El crecimiento no depende únicamente de las búsquedas asociadas al nombre del Palacio. El tráfico **non-brand creció un 40%**, señal especialmente relevante porque demuestra una mayor capacidad para encontrar nuevos públicos a través de búsquedas relacionadas con cultura, exposiciones y experiencias en Madrid.
+90%
Crecimiento en sesiones SEO frente al año anterior.
+40%
Tráfico non-brand, ampliando la captación más allá de las búsquedas de Palacio de Liria y Casa de Alba.
48,5
ROAS en Google Ads, caso de éxito digital.
+40%
Crecimiento de la facturación atribuida al canal orgánico.
4,28%
Tasa de conversión en Google Ads, 4 veces superior al benchmark sectorial.

La difusión cultural de nuestra colección histórico-artística es uno de los principales objetivos de la Fundación Casa de Alba, que ha visto en este proyecto su mayor alcance a nivel digital, posicionando al Palacio de Liria como una de las instituciones culturales de referencia en Madrid. Trabajar con el equipo de Wardem ha sido crucial en la ampliación de la difusión digital de la actividad cultural del Palacio de Liria, llegando a nuevas audiencias y soportes.

Clara Díaz García. Responsable de comunicación digital.

Otros casos de éxito