El email marketing es una de las herramientas más poderosas en la caja de herramientas de cualquier marketero. Sin embargo, la tasa de apertura de correos electrónicos sigue siendo uno de los mayores desafíos para los especialistas en marketing. Si bien hay muchas razones por las que los correos electrónicos no se abren, hay muchas maneras de incrementar las posibilidades de que los usuarios abran tus correos y realicen las conversiones que deseas.
Tasa de apertura
Comúnmente conocida como open rate, es el resultado de dividir la cantidad de correos abiertos entre los correos enviados, es un valor expresado en porcentaje.
No hay una tasa de apertura «sana» o estándar para todas las campañas de email marketing, ya que depende de varios factores, como el sector, el público objetivo, la frecuencia de envío, la calidad de la lista de correo y la calidad del contenido del correo electrónico. Sin embargo, en general, una tasa de apertura del 20-30% se considera buena, mientras que una tasa de apertura del 15% o menos puede ser un indicador de que áreas de oportunidad para mejorar.
Es importante recordar que la tasa de apertura no es la única métrica importante en una campaña de email marketing. Siempre el objetivo de la campaña será más importante, ya sea en una campaña de brand awareness o de conversiones. Para evaluar el éxito general de la campaña habremos de prestar atención a la tasa de clics, la tasa de conversión y la tasa de rebote, entre otras métricas.
4 pasos para lograr que tus correos electrónicos sean mucho más eficientes.
Crea un asuntos atractivos
El asunto es la primera impresión que el destinatario tiene del correo electrónico, por lo que debe ser lo suficientemente atractivo para despertar interés en el usuario. Un buen asunto es breve, claro y llama la atención. Debe ser lo suficientemente informativo como para que el destinatario sepa de qué trata el correo electrónico, pero lo suficientemente intrigante como para que quiera abrirlo y leer más.
Personaliza tus correos electrónicos
La personalización es clave en cualquier estrategia de email marketing. Los destinatarios no quieren sentirse como un número más en tu lista de correo. Utiliza el nombre del destinatario en el saludo y considera personalizar el contenido en función de sus intereses y comportamientos de compra anteriores. La personalización no solo aumenta la tasa de apertura, sino que también aumenta la tasa de conversión.
Utiliza un lenguaje claro y conciso
Los correos electrónicos deben ser claros y concisos. Los destinatarios no quieren leer largos párrafos de texto sin sentido. Utiliza frases cortas y párrafos concisos para que el correo electrónico sea fácil de leer. Utiliza un lenguaje que sea fácil de entender y evita jergas y términos técnicos que el destinatario pueda no entender.
Asegúrate de que el correo electrónico sea compatible con dispositivos móviles
Cada vez más personas utilizan sus teléfonos móviles para leer correos electrónicos, por lo que es importante asegurarse de que tus correos electrónicos sean compatibles con dispositivos móviles. Utiliza un diseño responsivo que se adapte al tamaño de la pantalla del dispositivo y evita el uso de imágenes pesadas y otros elementos que puedan ralentizar la carga de la página.
Mejorar la tasa de apertura de tus correos electrónicos es fundamental para el éxito de cualquier estrategia de email marketing. Las anteriores son solo algunas de las formas en que puedes mejorar la tasa de apertura y aumentar la efectividad de tus campañas de email marketing. Al implementar estas tácticas y experimentar con diferentes enfoques, podrás convertir tus correos electrónicos en oro y obtener una mayor tasa de conversión.
