Al decidir qué plataforma elegir para crear una tienda online, dos de las opciones más populares son Shopify y PrestaShop. Ambas ofrecen soluciones completas para ecommerce, pero cada una tiene sus características y ventajas que pueden hacerla más adecuada dependiendo de las necesidades del negocio.
En Wardem hemos comparado Shopify vs Prestashop en diferentes aspectos clave para ayudarte a elegir la mejor opción para tu tienda online.
Shopify o Prestashop: ¿Cuál ofrece más beneficios para una tienda online?
Elegir entre Shopify o Prestashop dependerá de varios factores: el tipo de negocio, el presupuesto, el nivel de personalización deseado y el conocimiento técnico del usuario. Ambos son CMS para ecommerce populares, pero cada uno tiene sus fortalezas y debilidades.
Por un lado, Shopify se presenta como una opción todo-en-uno, ideal para aquellos que buscan simplicidad y facilidad de uso, por otro lado, PrestaShop se enfoca en ofrecer mayor flexibilidad y control, especialmente a usuarios con experiencia técnica.
¿Por qué escoger Shopify para crear un Ecommerce?
Si estás buscando crear un ecommerce de manera rápida, sin complicaciones y sin necesidad de experiencia técnica, Shopify es una opción más que recomendable. Esta plataforma destaca por su simplicidad, ya que permite crear una tienda online en minutos. Si necesitas más información sobre este CMS, aquí nos centramos exclusivamente en qué es Shopify.
Shopify ofrece una interfaz intuitiva, una amplia gama de plantillas profesionales, y una infraestructura robusta que maneja todo lo relacionado con el ecommerce, desde el alojamiento hasta el procesamiento de pagos.
Además, Shopify cuenta con una enorme variedad de aplicaciones y complementos en su tienda, lo que permite añadir funcionalidades extra con facilidad. Las integraciones con plataformas como Facebook, Instagram o Amazon, hacen que sea más sencillo conectar tu tienda con canales de venta adicionales.
También es conocida por su excelente soporte al cliente, disponible las 24 horas del día, lo que puede ser crucial para resolver cualquier inconveniente en el funcionamiento de tu tienda online.
Inconvenientes que suele dar PrestaShop
Aunque PrestaShop es una plataforma de código abierto muy poderosa y flexible, no es tan fácil de manejar para principiantes. Requiere conocimientos técnicos para su instalación, personalización y mantenimiento.
Aunque ofrece muchas opciones de personalización, el proceso puede ser lento y demandante, lo que puede generar una curva de aprendizaje considerable para quienes no tienen experiencia técnica.
Además, PrestaShop depende de módulos adicionales para muchas de las funciones que vienen por defecto en Shopify, lo que puede aumentar los costos de implementación. Estos módulos no siempre son gratuitos, y aunque algunos de ellos son muy útiles, también pueden generar incompatibilidades con otros módulos o actualizaciones de la plataforma.
Otro inconveniente importante es que PrestaShop no incluye el alojamiento, lo que significa que debes gestionar este aspecto por tu cuenta. Esto puede generar complicaciones si no cuentas con el conocimiento técnico necesario para elegir el mejor proveedor de hosting y asegurar que tu tienda online funcione de manera fluida.
Beneficios de trabajar con expertos en Shopify
Una de las grandes ventajas de Shopify es que puedes encontrar expertos certificados en la plataforma que pueden ayudarte a crear ecommerce de manera eficiente. Si bien es fácil comenzar a usar Shopify por cuenta propia, contar con la ayuda de un profesional puede acelerar el proceso y asegurarse de que la tienda esté optimizada para el mejor rendimiento.
Trabajar con expertos en Shopify también te garantiza que tu tienda online tendrá una estructura sólida, que se mantendrá segura y actualizada, y que aprovecharás al máximo las funcionalidades avanzadas que la plataforma ofrece.
Estos expertos pueden personalizar la tienda, integrar sistemas de pago, mejorar el SEO para Shopify y optimizar la experiencia de usuario, todo lo cual contribuirá a mejorar las conversiones de tu tienda online.
Características comparativas entre Shopify y PrestaShop
Facilidad de uso: Shopify destaca por encima de PrestaShop
Una de las características más importantes a considerar cuando decides entre Shopify vs Prestashop es la facilidad de uso. Si eres nuevo en el mundo del ecommerce y no tienes experiencia previa en programación, Shopify es claramente la opción más fácil de utilizar. Con su plataforma de arrastrar y soltar, puedes crear una tienda online sin tener que escribir una sola línea de código.
PrestaShop, por otro lado, es un CMS para tienda online que requiere un mayor conocimiento técnico, ya que debes configurar todo, desde el alojamiento hasta la instalación de la plataforma y la personalización de tu tienda.
Esto puede ser un desafío para quienes no tienen habilidades técnicas, pero a su vez permite una mayor personalización y control sobre la tienda.
Escalabilidad: Shopify es más adecuado para negocios en crecimiento
La escalabilidad es otro punto importante a considerar. A medida que tu negocio crezca, necesitarás una plataforma que pueda adaptarse a un mayor volumen de tráfico, productos y transacciones. En este sentido, Shopify sobresale por su capacidad para gestionar negocios en crecimiento.
Aunque PrestaShop también es escalable, requiere un control mucho más activo del servidor y el alojamiento, lo que puede generar más trabajo a medida que tu tienda online crece. Esto hace que Shopify sea una opción más adecuada para empresas que buscan expandirse rápidamente sin tener que invertir en infraestructura técnica.
PrestaShop vs Shopify: Comparativa de Costes y Precios
Los costos de Shopify vs PrestaShop varían considerablemente, dependiendo de las necesidades de cada tienda online. PrestaShop es una plataforma gratuita, pero tendrás que pagar por el alojamiento, módulos y temas premium, lo que puede generar costos adicionales.
Shopify ofrece diferentes planes mensuales que incluyen todo lo necesario para operar una tienda online, desde el alojamiento hasta las actualizaciones de software, por esta razón, los precios de Shopify son más baratos a la larga. Aunque sus tarifas son más altas que las de PrestaShop, la ventaja es que no tendrás que preocuparte por costos adicionales de alojamiento o módulos.
Costes de PrestaShop
PrestaShop es una plataforma de código abierto, lo que significa que no tiene un coste de suscripción mensual. Sin embargo, los usuarios deben considerar ciertos gastos asociados, como:
- Alojamiento web: Los usuarios deben contratar un servidor externo, cuyo coste puede variar según el proveedor y las necesidades del ecommerce.
- Dominio: Es necesario adquirir un dominio, lo que representa un coste anual adicional.
- Desarrollo y personalización: Aunque es flexible, PrestaShop puede requerir desarrolladores para personalizar y mantener la tienda, lo que implica costes técnicos adicionales.
- Add-ons: Muchas funcionalidades avanzadas dependen de módulos de pago, que pueden aumentar significativamente el presupuesto.
Costes de Shopify
Shopify funciona bajo un modelo de suscripción mensual, lo que lo hace más predecible en términos de costes. Sus planes más comunes incluyen:
- Basic Shopify: Ideal para pequeñas empresas, con un coste mensual fijo.
- Shopify: Un plan intermedio que ofrece más herramientas y capacidades.
- Advanced Shopify: Diseñado para grandes negocios con necesidades avanzadas de análisis y personalización.
Además, Shopify incluye el alojamiento web, actualizaciones automáticas y seguridad SSL en sus planes. Sin embargo, hay otros costes adicionales:
- Comisiones por transacción: Si no se utiliza Shopify Payments, se aplica una tarifa por cada venta.
- Apps de pago: Aunque Shopify ofrece muchas funcionalidades integradas, algunas aplicaciones avanzadas tienen costes mensuales.
En general, Shopify es más sencillo de gestionar económicamente, pero las tarifas mensuales y las comisiones pueden sumar a largo plazo.
PrestaShop vs Shopify: Comparativa de Add-ons y Apps
La capacidad de personalización y las herramientas adicionales son fundamentales para expandir la funcionalidad de una tienda online. En este aspecto, tanto PrestaShop como Shopify ofrecen soluciones interesantes, pero con enfoques distintos.
Add-ons en PrestaShop
PrestaShop cuenta con un extenso marketplace de módulos, conocido como PrestaShop Addons Marketplace, donde los usuarios pueden encontrar soluciones para ampliar las funcionalidades de su tienda. Entre los aspectos destacados:
- Variedad de módulos: Desde sistemas de pago hasta integraciones de marketing y logística.
- Costes: Muchos módulos son de pago, y los precios pueden variar considerablemente. Esto puede suponer una inversión significativa dependiendo de las necesidades de personalización.
- Flexibilidad: Al ser de código abierto, los usuarios tienen la opción de desarrollar módulos personalizados o adaptar los existentes.
Aunque ofrece una gran cantidad de opciones, la dependencia de módulos de pago puede incrementar los costes a medida que se añaden funcionalidades.
Apps en Shopify
Shopify cuenta con su propio Shopify App Store, un ecosistema que incluye cientos de aplicaciones diseñadas para mejorar y personalizar la experiencia de la tienda. Las características principales son:
- Facilidad de integración: Las aplicaciones se integran fácilmente con la tienda sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
- Variedad de opciones: Desde herramientas de SEO hasta soluciones de dropshipping, Shopify ofrece apps tanto gratuitas como de pago.
- Suscripciones: Algunas aplicaciones requieren pagos recurrentes, lo que puede sumar a los costes operativos.
Shopify destaca por la facilidad de uso y la simplicidad en la instalación de apps, aunque puede ser menos flexible en términos de personalización avanzada comparado con PrestaShop.
Ventajas de elegir Shopify para crear una tienda online
Soporte al cliente excepcional
Uno de los mayores atractivos de Shopify es su soporte al cliente. La plataforma ofrece asistencia 24/7 a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono. Si algo sale mal con tu tienda, puedes obtener ayuda inmediata para resolver el problema.
Integraciones y herramientas de marketing
Shopify también brilla por sus integraciones de marketing. Si deseas vender en redes sociales, Amazon, eBay, o integrarte con servicios de email marketing, todo esto está disponible mediante aplicaciones de fácil instalación.
Estas integraciones te permiten gestionar todas tus operaciones de marketing desde un solo lugar, lo que es fundamental para optimizar el crecimiento de tu tienda online.
Seguridad y mantenimiento
La seguridad es otra área donde Shopify destaca. Al ser una plataforma alojada, se encarga de la seguridad, las copias de seguridad y las actualizaciones. Esto libera a los dueños de tener que preocuparse por mantener la infraestructura técnica al día, lo cual es una ventaja.
Conclusión: ¿Shopify o PrestaShop?
Al comparar Shopify vs PrestaShop, es claro que ambas plataformas tienen mucho que ofrecer, pero Shopify tiene una ligera ventaja, especialmente para aquellos que buscan simplicidad, soporte constante y una solución integral para crear ecommerce sin complicaciones.
En definitiva, si tu objetivo es crear una tienda online de forma rápida, efectiva y con un excelente soporte al cliente, Shopify es la opción más recomendada. Por otro lado, si eres un usuario avanzado que necesita un control total sobre cada aspecto de la tienda y estás dispuesto a gestionar los aspectos técnicos, PrestaShop podría ser la solución ideal.
